С 2020 года пассажиры столичного метро воспользовались колоннами экстренного вызова более 2 млн раз, сообщила пресс-служба департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы. Как уточняется, колонны экстренного вызова есть на каждой станции метро, всего их 775.